Política de Garantia
Última atualização: Julho de 2025

Na MF Tacos, temos compromisso com a excelência e a satisfação total dos nossos clientes. Por isso, oferecemos garantia sobre os serviços prestados, assegurando tranquilidade e confiança após a entrega.

1. Cobertura da Garantia

A garantia cobre:

Descolamento ou imperfeições na aplicação de resina ou verniz (exceto por mau uso)
Problemas visíveis decorrentes da raspagem ou calafetação, que não estejam dentro do padrão acordado
Serviços entregues com falhas técnicas identificadas durante a vistoria final

2. Prazo de Garantia

Oferecemos garantia de até 5 anos após a entrega do serviço, válida exclusivamente para:

Serviços realizados por nossa equipe técnica
Ambientes que tenham seguido as recomendações de uso e manutenção pós-serviço

3. Exclusões de Garantia

A garantia não cobre:

Danos causados por uso inadequado, umidade, móveis arrastados, impactos ou reformas posteriores
Pisos com problemas estruturais prévios não informados
Manutenção incorreta após o serviço (uso de produtos abrasivos, falta de proteção, etc.)

4. Acionamento da Garantia

Para solicitar avaliação, entre em contato através de nossos canais oficiais, informando:

Data do serviço
Tipo de problema
Fotos ilustrativas

Nosso time fará uma vistoria técnica gratuita e, se confirmado o defeito coberto, realizaremos o reparo sem custo adicional.

5. Contato